Consejería de Durango, la primera con certificación ISO

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  • Desde que comenzó esta administración se han contestado más de 7 mil amparos y no se ha tenido una sola multa.

Aarón Quiñones/ La Voz de Durango

La Consejería Jurídica del Estado de Durango, sería la primera dependencia en obtener una certificación de tipo ISO en calidad, no solo en las instituciones del grueso de la administración estatal sino a nivel nacional donde no hay una sola que hasta el momento la tenga, lo anterior lo dio a conocer Galdino Torrecillas Herrera, titular de este órgano gubernamental.

El funcionario estatal comentó en entrevista exclusiva para La Voz de Durango, que ya se tienen meses trabajando en ella, es una certificación en estándares de calidad que se brinda a la consejería al interior del gobierno del estado y esto también ha sido un apoyo que ha estado brindando el gobernador José Rosas Aispuro Torres y va a ser la primera consejería jurídica a nivel nacional en obtenerla.

Asimismo, será la primera dependencia estatal en obtener un certificado de ISO, lo que habla del trabajo y compromiso que se tiene hacia el gobernador, las dependencias y sobre todo, ante la sociedad para brindar una mejor calidad en los servicios que la propia dependencia ofrece.

Desde que comenzó esta administración se han contestado más de siete mil amparos y no se ha tenido una sola multa, se atienden a todos los sectores de gobierno y se coadyuva con todas las secretarías y direcciones, así como con todos los departamentos jurídicos de gobierno y todos los problemas legales que tiene la administración se ven aquí, dijo.

Cuestionado sobre en qué consiste esta certificación, Torrecillas Herrera explicó que se tratan de diversas etapas que vienen siendo exámenes psicométricos, de conocimientos, de estándares en el servicio de cada persona que labora en la Consejería, las metas que se fijan, la eficacia y rapidez con la que se tiene que estar solucionando todos los temas que llegan a diario, de tratar de tener la mayor eficacia y solución a los conflictos que llegan.

“Esto significa un avance, mucha gente habla del cambio, los cambios aquí también tienen que reflejarse en un mejor servicio al interior del gobierno del estado”, finalizó.